Oficina de Correos Urbano Express en Resistencia, Chaco
La Oficina de Correos Urbano Express Argentina S.A. en Resistencia, Chaco, es un punto importante para la entrega de paquetes y correspondencia en la región. Sin embargo, a pesar de su accesibilidad, muchos usuarios han expresado sus desacuerdos con respecto a la calidad del servicio brindado.
Accesibilidad y Entrada Accesible
Ubicada en un lugar céntrico, la oficina ofrece accesibilidad para personas en silla de ruedas, lo que debería facilitar el acceso a aquellos que lo necesitan. Sin embargo, los problemas en el servicio van más allá de la infraestructura física. Las críticas apuntan a la falta de atención al cliente y de una comunicación efectiva por parte del personal de entrega.
Retiro en tienda y Opciones de Servicio
Los usuarios han encontrado que las opciones de servicio no cumplen con las expectativas. Muchos han tenido que recurrir al retiro en tienda debido a reiterados problemas con la entrega a domicilio. Frases como "dicen que pasaron y no encontraron a nadie" reflejan la frustración generalizada con este servicio. La falta de notificaciones previas y la imposibilidad de comunicarse con el repartidor son temas recurrentes en los comentarios de los clientes.
Entrega a Domicilio: Un Problema Persistente
La entrega a domicilio ha sido considerada uno de los puntos más críticos del servicio. Los usuarios han reportado múltiples incidentes donde se indica que no había nadie en casa, a pesar de que estaban esperando. Comentarios como "toda la semana esperando y dicen que ya pasó" evidencian una grave inconsistencia en el manejo de las entregas. Esta situación ha llevado a muchos a cuestionar la efectividad de Urbano Express, especialmente en envíos realizados a través de plataformas como Mercado Libre.
Conclusión
La experiencia en la Oficina de Correos Urbano Express en Resistencia refleja una serie de desafíos que deben ser abordados urgentemente. La accesibilidad de la oficina es un aspecto positivo, pero la calidad del servicio, desde la entrega hasta la atención al cliente, deja mucho que desear. Para aquellos que consideren utilizar sus servicios, es aconsejable evaluar todas las opciones disponibles y estar preparados para posibles inconvenientes.
Si precisa modificar algún dato que sienta que es incorrecto sobre este portal, por favor haga llegar un mensaje y lo solucionaremos de manera rápida. Anticipadamente muchas gracias.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 88 comentario(s) recibido(s).
Victor Octavio Almeida (24/9/25, 16:19):
Vaya por Dios, lo de la oficina de correos es para echarse a temblar. Siempre con el cuento de que van y no van al domicilio en el seguimiento. No sé qué criterio utiliza MercadoLibre para elegir ese transporte. En fin, una pesadilla.
Frank Thomas Del Nogal (21/9/25, 17:42):
Me habían dicho que recibiría mi paquete entre las 15 y las 19 horas, estaba preocupado por la hora porque a las 18:30 tenía que ir a trabajar. Sin embargo, a las 15:30 ya tenía al repartidor en mi puerta, gracias a Dios estuve atento y cuando vi una camionetita gris salí corriendo y efectivamente era mi pedido. ¡Qué alivio!
Blanca Lucila Agusti (14/9/25, 21:56):
Vaya tela con estos de la oficina de correos. ¡Menuda faena me han hecho en 4 días de trabajo esperando el paquete que "iba en camino" y nunca llegaba! Pero ellos tan frescos diciendo que en casa no había nadie, ¡vaya chiste! Tuve que ir hasta la sucursal a por mi compra y ¿qué me encuentro? ¿Que no tienen repartidor? ¿Solo tienen un repartidor en toda la empresa? Patéticos y faltos de respeto, vaya tropa estos.
Maria Sacramento Digon (13/9/25, 09:17):
Nunca me trajeron mi paquete, siempre postergando los días. Pagué para que lo entregaran en mi domicilio porque OCA decía que era lejos y me quedaba lejos, tenía que tomar 2 autobuses. La próxima vez iré a buscarlo a la oficina de correos. Buen servicio de atención al cliente en OCA.
Andrej Rayos (11/9/25, 10:50):
Vaya por Dios, menudo desastre de servicio. Parece que los de Correos no se dignan a acercarse a mi casa, a pesar de tener la dirección bien clarita. Y para colmo, ni siquiera contestan al teléfono. ¿Alguien sabe qué puedo hacer para evitar que sigan gestionando mis pedidos de Mercado Libre? ¡Estoy desesperado!
Abraham Jose Gongora (8/9/25, 01:38):
Es un desastre, siempre estoy en casa y muchas veces ni siquiera se molestan en llamar para preguntar si no conocen la dirección, y simplemente dicen que no estoy en casa. Solo hay un señor llamado Pedro que me ayuda pero tengo que estar molestando. Porque sus compañeros no saben hacer bien su trabajo... el GPS marca exactamente mi domicilio pero no son capaces de comprobarlo, hasta hoy sigo esperando el paquete, que debería haber llegado el viernes.
Damian Pablo Valdajos (7/9/25, 14:27):
La atención en la oficina de correos ha sido pésima. No llaman cuando llegan al domicilio, no contestan el teléfono y no ofrecen información sobre los envíos. Es realmente frustrante tratar con este servicio tan ineficiente.
Cinda Burduja (5/9/25, 12:16):
Otra vez he pedido algo a través de Mercado Libre y me lo han enviado por este servicio de correos. Afirman que pasan por el domicilio cuando en realidad no lo hacen. Siempre especifico que me llamen al móvil en caso de duda y nunca lo hacen. Ya he tenido que devolver productos porque no los entregan.
Santacruz Herbello (4/9/25, 05:26):
Menudo desastre la empresa de correos, deberían eliminarla de los servicios de MercadoLibre. Es el segundo paquete en dos semanas en el que mienten sobre las visitas y se retrasan más de 5 días. Adjunto captura del último paquete que sigo esperando, supuestamente hicieron dos visitas a mi domicilio y es completamente falso, además, si fuera cierto dejarían una nota de visita escrita. Tengo buzón y timbre. Con Correo Argentino nunca tuve problemas con los productos. Ya presenté reclamo en ML y hablé con dos vendedores que también tienen varias quejas sobre esa empresa.
Benjamin Javier Pardilla (2/9/25, 22:01):
El servicio de esta oficina de correos es realmente decepcionante. No cumplen con la entrega de los pedidos en el domicilio a pesar de haber pagado por este servicio. Recientemente, tuve la desagradable experiencia de que indicaran que habían intentado entregar mi pedido en casa y no había nadie, pero al contactar con la empresa me facilitaron el número del repartidor, quien me informó que tenía mi paquete en su propia casa. Me preocupa la falta de garantías de que mis compras no sean manipuladas en los hogares de los repartidores. Es lamentable que empresas como Mercado Libre sigan trabajando con un servicio tan deficiente como este.
Steven David Allonca (31/8/25, 00:21):
En mi caso concreto, estaba un poco preocupado de que no llegase mi paquete de MercadoLibre jajaja pero al final llegó, todo perfecto uwu
Llegó justo en la fecha que me habían confirmado, un poco antes de la hora de cierre pero bueno, ¡vaya susto que me he llevado pero con final feliz!
Arturo Santiago Tantiña (30/8/25, 16:01):
¡Qué desastre! La verdad es que mi experiencia con la Oficina de Correos ha sido pésima. Compré un paquete que debería haber llegado hace 6 días (02/10) y aún sigo esperando. Cuando reclamé por el retraso, me dijeron que ya habían intentado entregarlo el 01/10, lo cual es completamente falso. Además, me prometieron que vendrían el viernes o el sábado y ni siquiera aparecieron. En resumen, no se lo recomendaría a nadie, es lo peor.
Rosa Susana Tarraga (30/8/25, 02:32):
Parece ser que el servicio de esta oficina de correos deja mucho que desear. Algunos clientes han expresado su frustración al afirmar que los trabajadores hacen parecer que visitan los domicilios cuando en realidad no lo hacen, además de no atender los reclamos de manera adecuada. Es importante que las autoridades correspondientes tomen cartas en el asunto para mejorar la calidad del servicio ofrecido.
Holly Casajuana (27/8/25, 13:19):
Me quedé en casa, porque supuestamente ya venían! ¡Mentirosos, ineficientes, chantas! ¡Las personas tenemos una vida, y no tienen derecho a tenernos de rehenes! ¡No contestan ni el teléfono ni el WhatsApp, envían correos diciendo que vendrán y luego ponen "ausencia" o "no responde"!
Ghislaine Dubois (27/8/25, 07:19):
En mi caso nunca he tenido problemas de demora o daños en los envíos. Siempre me han atendido bien y sé que a veces (no siempre) llaman para confirmar que estés en casa.
Cada vez que hago compras por Mercado Libre viene con este servicio de correos y siempre recibimos los productos un día antes de lo indicado por MeLi. ¡Una valoración de 10/10!
Julio Gerardo Delso (26/8/25, 15:34):
Oye, qué rollo con la oficina de correos, ¿eh? Me dijeron que dirección insuficiente, pero no entiendo qué más quieren. Vivo en el microcentro de Resistencia, ¿qué más quieren saber? Si ni siquiera avisan... Es la primera vez que uso este servicio y nunca más lo hago, vaya mal servicio. Y ahora, no sé qué hacer, ¿dónde estará mi envío?
Carlos Herminio Anguix (26/8/25, 13:29):
La experiencia con la empresa de mensajería es terrible, nunca entregan los paquetes y siempre dicen que no hay nadie en casa, cuando todos estamos esperando ansiosos la encomienda. No se molestan en avisar si están cerca o permitirnos recoger el paquete personalmente. Llamar a la sucursal es inútil, nadie responde y si lo hacen, te tratan mal y te dan excusas poco creíbles. En resumen, eviten problemas y no contraten los servicios de esta empresa.
Marina Carmen Genero (26/8/25, 10:45):
Estoy de acuerdo con lo que dicen los demás. Son unos chorizos, nunca envían el paquete. Además, no atienden el teléfono, he llamado a la central y no se hacen responsables. De verdad, no entiendo por qué siguen utilizando esta empresa para envíos fiables, si de fiable no tiene nada 😡. ¡Hay que denunciarla urgentemente!
Carla Adriana Farre (25/8/25, 01:50):
Vaya tela con estos de Correos, ¿eh? ¡Menudos pillos! Dicen que van a pasar por casa pero ni se les ve el pelo, jajaja. Me siento como un abuelo cascarrabias quejándome, pero es que de verdad, ¡qué rabia! Dejé de ir al gimnasio esperando a esta pandilla de desaparecidos y encima tienen la poca vergüenza de mentir diciendo que han pasado, ¡anda ya! Dios mío, ¡qué coraje me dan!
Arminda Carmen Reixach (22/8/25, 11:29):
La verdad es que son de cuarta. Soy del interior de Chaco y me informaron que no pudieron entregar el paquete porque mi dirección estaba incorrecta. A pesar de que mi número está en el paquete, fácilmente podrían haberme llamado y consultado, pero entiendo que debe ser muy molesto levantar el teléfono y marcar algunos números.
Por la incompetencia de sus repartidores, ahora tengo que desplazarme hasta Resistencia para recogerlo, siendo algo sumamente importante.
Realmente no se merecen ni una estrella, pero es lo mínimo que exige Google Maps.
Ahora entiendo por qué muchas empresas eligen trabajar con ustedes. Ninguna persona sensata pagaría más de 50 pesos por sus lamentables servicios.
Ojalá se vayan a pique.
