Mocona - Villa Allende

Cerrajerías en Argentina

Mocona - Villa Allende, Córdoba

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Establecimiento de Venta de Madera Mocona en Villa Allende, Córdoba

El Establecimiento de venta de madera Mocona se ha posicionado como una opción destacada en Villa Allende, Córdoba, gracias a su amplia variedad de productos y servicios. Sin embargo, como cualquier negocio, presenta sus fortalezas y debilidades que vale la pena considerar al hacer una visita.

Accesibilidad y Comodidades para Todos

Una de las ventajas del local es su accesibilidad, ofreciéndole a todas las personas, incluidas aquellas que utilizan sillas de ruedas, la posibilidad de disfrutar de sus instalaciones. Tanto la entrada accesible como el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas facilitan la llegada al establecimiento, permitiendo que todos tengan la oportunidad de explorar los productos disponibles sin obstáculos.

Opciones de Servicio y Compras

Mocona proporciona múltiples opciones de servicio que incluyen la entrega a domicilio y la posibilidad de retiro en tienda, lo cual es conveniente tanto para particulares como para profesionales en el rubro de la carpintería. Las compras en tienda están bien organizadas, aunque algunos clientes han señalado la necesidad de mejorar el protocolo de atención para evitar largas esperas que pueden rondar los 30 a 45 minutos.

Pagos y Flexibilidad

En cuanto a los métodos de pago, el establecimiento acepta tarjetas de crédito, lo que facilita a los clientes la adquisición de materiales sin tener que preocuparse por llevar efectivo. Sin embargo, es notable que los pagos y otras gestiones son realizados en idioma español, una medida que, aunque necesaria, podría ser un inconveniente para aquellos que no dominan el idioma.

Experiencias de Clientes

Los comentarios sobre la atención al cliente en Mocona son variados. Algunos visitantes mencionan la excelente atención y asesoramiento que recibieron, destacando la amabilidad del personal. Otros, sin embargo, expresan su descontento por la lenta atención y la falta de organización en el proceso de compra. Esta dualidad resalta la importancia de la formación continua del personal en atención al cliente. A pesar de los inconvenientes mencionados, muchos clientes valoran la calidad de los productos y los precios competitivos en comparación con otras tiendas similares. Por ejemplo, se aprecian cortes precisos y terminaciones impecables en la madera adquirida.

Conclusión

El Establecimiento de venta de madera Mocona en Villa Allende tiene mucho que ofrecer, desde su accesibilidad hasta la calidad de sus productos. Sin embargo, algunos aspectos del servicio al cliente deben ser mejorados para garantizar una experiencia de compra más eficiente y satisfactoria. La atención al detalle y la mejora continua en la eficiencia del servicio afectarán positivamente en la percepción del cliente y fomentarán la lealtad hacia la marca. Visitar Mocona puede ser una buena opción siempre y cuando se aborde con la paciencia necesaria, especialmente en horas pico.

Estamos en

El teléfono de el respectivo Establecimiento de venta de madera es +54351372-2480

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Mostrando del 21 hasta el 40 de 90 comentario(s) recibido(s).

Makiko Conway (28/8/25, 17:14):
¡Qué caos! Solo fui porque necesitaba algo que no encontraba en otro sitio. La atención fue fatal, lenta y los precios altísimos. Si puedo evitarlo, no regresaré nunca más.
Alvaro Ernesto Remuiñan (27/8/25, 13:58):
Bueno, la atención es un poco lenta pero es comprensible en este sector, especialmente en tiempos de Covid-19. Creo que deberían contratar más personal para agilizar el proceso de compra, sobre todo en los momentos en los que se requiere una atención más detallada debido a la naturaleza de las compras de madera.
Larbi Perlines (26/8/25, 16:23):
Hace poco visité un establecimiento de venta de madera y me quedé gratamente sorprendido por el respeto y cumplimiento del protocolo sanitario, manteniendo la distancia y demás medidas necesarias. En el área comercial, fui atendido por la señorita Micaela, quien demostró amabilidad, diligencia y eficacia en todo momento. Luego pasamos al depósito para seleccionar la mercadería, donde dos chicos muy amables nos ayudaron a elegir lo mejor para nuestras necesidades. En la sección de cortes, Javier nos atendió con amabilidad y paciencia, realizando los cortes solicitados y explicándonos el funcionamiento de la maquinaria de forma clara y concisa. Me fui completamente satisfecho con la experiencia de compra, destacando la excelente relación calidad-precio de los materiales ofrecidos.
Rinat Jaraquemada (25/8/25, 19:00):
La variedad de productos es bastante completa, y ofrecen una amplia gama de accesorios. Sin embargo, la atención es un poco lenta, así que es recomendable ir preparado para esperar con mucha paciencia.
Jose Marciano Queralto (23/8/25, 09:10):
La atención en esta sucursal ha sido de primera, el personal es muy amable y servicial.
Ellen Marie Arriola (22/8/25, 22:53):
La verdad es que la atención que recibí fue realmente mala, llegaron al extremo de ignorar mis consultas y pedidos. Intenté comprarles en dos ocasiones, pero al final tuve que acudir a otro proveedor después de DOS SEMANAS intentando obtener información sobre los precios y formas de pago.
Setti Tomasa (22/8/25, 12:46):
Mala experiencia, el vendedor se burlaba de mí como si tuviera que ser un experto en madera. La asesoría fue horrible.
Fu Cuero (21/8/25, 20:50):
Muy mala experiencia, esperé más de una hora para que me dijeran que tenían el producto que necesitaba. Cuando por fin llegó mi turno, resulta que se habían equivocado y no lo tenían disponible. Además, noté que había muy pocos empleados atendiendo en ese momento.
Rosa Haydee Bundo (19/8/25, 12:38):
La atención recibida ha sido de primera y la calidad de los productos es excepcional. ¡Sin duda, un establecimiento de venta de madera al que volveré sin pensarlo dos veces!
Francisco Rene Ratera (16/8/25, 03:53):
La atención de los empleados y del encargado fue excelente, muy amables. Los precios son justos y tienen una gran variedad de productos. Totalmente recomendable.
Maria Dana Rochas (13/8/25, 14:39):
La atención y el asesoramiento han sido excelentes. Me han ayudado mucho con mis dudas sobre la venta de madera. ¡Muy recomendable!
Walter Marcelo Viñuela (12/8/25, 04:16):
La atención ha sido excelente, especialmente por parte de Javier Prida, el encargado de la sucursal de Villa Allende. ¡Me ha dejado anonadado!
Sonia Jesus Caminal (11/8/25, 18:10):
La atención ha sido genial y los empleados siempre están dispuestos a ayudar.
Manuel Basilio Noya (10/8/25, 16:07):
Qué local tan bonito, destaca por lo impecable que está. La amabilidad y el buen trato se hacen notar. ¡Es muy ordenado y espacioso! Se puede pagar al contado y también aceptan tarjetas. Tienen una gran variedad de productos.
Gabirel Tricio (9/8/25, 21:38):
Era genial cuando iba al Hiper Libertad, ya que podías encontrar todos los productos exhibidos en estantes para el público. El horario de apertura era mucho más conveniente y los empleados eran muy amables, incluso si no sabías mucho sobre el tema, salías satisfecho con tu compra. En la actualidad, si no conoces el nombre exacto del componente que necesitas, los empleados no te asisten y es difícil acceder a los productos, lo que provoca frustración y acabas yéndote con las manos vacías, perdiendo tiempo en el proceso. Además, el horario que aparece en Google Maps es incorrecto, ya que cierran al mediodía.
Es importante valorar a los empleados, pero también deberían considerar al cliente.
Isabel Marta Garralon (7/8/25, 09:31):
No le doy cero estrellas porque no puedo, no recomiendo para nada este negocio. Después de esperar media hora para que me atiendan me dijeron que no podían brindarme el servicio porque era hora de cerrar, claramente la chica que atendía se quería ir, no les importa tu tiempo para nada. ¿Necesitas madera? Cambia a Maderas Nahuel, te aseguro que nunca te arrepentirás.
Muhammadou Sargsyan (5/8/25, 16:27):
Mocoso es un lugar al que debes dedicarle bastante tiempo si planeas hacer compras, sobre todo si buscas herrajes que no se encuentran en ferreterías comunes. Sería ideal contar con un servicio de atención al cliente más rápido o una caja express para agilizar el proceso de compra.
Vasil Cereza (3/8/25, 04:44):
La atención es excelente y los empleados tienen un gran conocimiento, bastante experimentados en el tema. Vale la pena comprar allí.
Laura Karina Agues (1/8/25, 08:58):
No le doy 5 estrellas porque la atención de los chicos allí deja mucho que desear, tanto por teléfono como en el local he tenido que esperar hasta 40 minutos para ser atendido.
Andrea Johanna Hontangas (1/8/25, 07:34):
He enviado a recoger mi compra y me han informado de que faltaban 2 varillas de zócalo. ¡Las habían vendido! Muy decepcionante. No pienso volver nunca más.

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